El home office no solo ha cambiado la forma en que trabajamos en Fonsecantero, sino que también ha transformado nuestra perspectiva sobre la productividad, el liderazgo y la cultura organizacional. Implementarlo de manera efectiva no es tarea fácil, pero los beneficios son innegables. Basándonos en nuestra experiencia, queremos compartir contigo los aprendizajes clave y ofrecerte una guía para que puedas implementar el trabajo remoto de forma exitosa en tu negocio.

Lecciones aprendidas como empleador  

  1. Medir resultados, no horas de silla

    • Pasar de un modelo basado en la presencia física a uno centrado en objetivos ha sido clave. Esto no solo motiva al equipo a enfocarse en las metas, sino que también fomenta la autonomía.
    • Sugerencia: Establece indicadores de desempeño claros (KPIs) y usa herramientas de gestión como Asana o Trello para dar seguimiento.

  2. Gestión y monitoreo digital sin ser invasivos

    • El liderazgo digital no debe sentirse como vigilancia. En su lugar, debe enfocarse en el acompañamiento y la confianza.
    • Consejo: Capacita a tus líderes para dar retroalimentación constante y promover reuniones de check-in periódicas.

  3. Invierte en herramientas digitales

    • No escatimes en software que facilite la colaboración y garantice la seguridad. Google Workspace es nuestra herramienta de cabecera, pero otras opciones como Slack o Zoom también son indispensables.

Recomendaciones para empleados en home office

  1. Definir límites en casa

    • Es fundamental establecer horarios y acuerdos con tu familia para evitar interrupciones durante el trabajo.
    • Tip práctico: Usa señales visuales como un cartel en la puerta o audífonos para indicar que estás en modo "trabajo".

  2. Crear un espacio de trabajo funcional

    • No necesitas una oficina de lujo, pero sí un lugar cómodo y bien equipado. La separación física entre el trabajo y la vida personal ayuda a mejorar la concentración.
    • Importante: Asegúrate de contar con una conexión a internet confiable y un equipo básico como un escritorio y una silla ergonómica.

El papel del líder en el trabajo remoto

  1. Comunicación constante y empática

    • Escucha las necesidades de tu equipo y asegúrate de que tengan las herramientas adecuadas. Un buen micrófono, una webcam decente o incluso un cupón de comida para compartir una reunión virtual son detalles que fortalecen la relación.
    • Recuerda: Conversaciones informales diarias ayudan a mantener la moral y reducir el aislamiento.

  2. Monitoreo del bienestar del equipo

    • Detectar cambios de comportamiento puede prevenir problemas relacionados con el aislamiento. Fomenta un ambiente en el que todos se sientan parte del equipo, incluso a distancia.

El entorno digital: Una pieza clave

Para que el trabajo remoto sea exitoso, es esencial crear un espacio virtual donde el equipo pueda interactuar como si estuviera en una oficina física. Nuestra favorita es Gather.Town, que permite personalizar escritorios individuales y simular un entorno colaborativo. Sin embargo, hay muchas otras plataformas que pueden adaptarse a tus necesidades.

Evita los esquemas híbridos en un mismo equipo

  • Si algunas personas están en la oficina y otras en remoto, la dinámica se rompe. Para que la comunicación y la interacción sean efectivas, todos deben participar bajo el mismo esquema.
  • Excepción: Áreas diferentes pueden trabajar bajo modelos distintos. Por ejemplo, el área contable puede ser presencial mientras que el equipo de desarrollo es remoto.

Beneficios del trabajo remoto

  • Mayor claridad en la productividad: Las métricas de desempeño se vuelven más visibles y manejables.
  • Ahorro significativo: Menores gastos en instalaciones y suministros de oficina.
  • Flexibilidad y motivación: Un equipo que trabaja desde casa suele sentirse más valorado y motivado al tener un mejor balance entre su vida personal y laboral.

El siguiente paso: La Guía del Home Office

En Fonsecantero, seguimos explorando maneras de optimizar el trabajo remoto. Estamos constantemente probando nuevas ideas con nuestro equipo y pronto publicaremos "La Guía del Home Office", un recurso completo para empresas que quieran dar el salto al trabajo remoto de manera efectiva.

¿Te interesa implementar home office en tu empresa? ¡Estamos aquí para ayudarte! Contáctanos para más consejos y soluciones personalizadas.